Chính sách bảo mật thông tin

GEBIO cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho khách hàng là vấn đề rất quan trọng đối với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến  bạn tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Bạn có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết  bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Mục đích thu thập thông tin:

  • Các thông tin thu thập thông qua website sẽ giúp chúng tôi:
  • Cung cấp các dịch vụ đến với khách hàng.bạn
  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàngbạn hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng bạn .
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi.
  • Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website.
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng  trong những trường hợp đặc biệt.
  • Thông tin cơ bản của khách hàng được thu thập chỉ dùng cho quá trình cung cấp dịch vụ, mua bán hàng hóa và để liên lạc gửi hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • GEBIO thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
  • Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi  thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, hách hàng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông qua chính sách này, chúng tôi sử dụng cụm từ “thông tin cá nhân” để mô tả những thông tin liên đới đến một cá nhân cụ thể và có thể dùng để nhận biết về cá nhân đó.
  • Chúng tôi lưu giữ và bảo mật thông tin cá nhân của  khách hàng tại máy chủ hệ thống và được bảo đảm an toàn.
  • Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng: Các thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu giữ từ khi khởi tạo đến lần cập nhập gần nhất. Ngoại trừ chi tiết các giao dịch của bạn tại website, sẽ được lưu giữ trong suốt quá trình hoạt động của website. Hệ thống của chúng tôi cũng thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật nhằm cập nhật những thông tin mới nhất về an ninh mạng đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký và sử dụng Website.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

  • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SINH HỌC MÔI TRƯỜNG XANH
  • Khu trại chăn nuôi, Tổ 3, Phường Giang Biên, Quận Long Biên, Hà Nội.
  • ĐT: 0924.99.8888 – 0925.55.88.99
  • Email: [email protected]

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

  • Tài khoản và mật khẩu tài khoản người dùng là do khách hàng quản lý. Do đó,khách hàng phải bảo mật kỹ mật khẩu. Nếu mật khẩu bị lộ dưới bất kỳ hình thức nào, chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh. Trong trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, khách hàng dùng chức năng “Tài khoản của tôi” vào mục “Thông tin tài khoản” để thay đổi các thông tin cá nhân. Trong trường hợp khách hàng  quên mật khẩu, khách hàng dùng chức năng “Quên mật khẩu” để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
  • Trong trường hợp có khó khăn trong việc chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, khách hàng  vui lòng liên hệ số hotline để được hỗ  trợ cập nhật thông tin khi cần.

6. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

  • Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng ra ngoài.
  • Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để thi công lắp đặt, vận chuyển hàng hóa, hoặc tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của khách hàng sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành.
  • Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Công ty của chúng tôi.
X